鞋质量问题穿脏了怎么办

永康市律师网 2025-04-27
鞋子质量问题穿脏了,可找质检部门鉴定并维权。依据《产品质量法》,鞋子应具备使用性能,无安全隐患。若鞋子质量不符且已穿脏,不及时处理可能导致消费者权益受损,如无法退换、损失扩大等。
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鞋子质量问题需处理。具体操作:1. 保留购鞋凭证,拍照记录问题;2. 先与商家沟通,要求退换或赔偿;3. 商家不配合则向消协投诉,或拨打12315;4. 若仍无法解决,咨询律师并准备起诉材料,依据《产品质量法》维权。
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鞋子质量问题常见处理方式为协商、投诉或起诉。若问题不大,可与商家协商;协商无果则向消协或市场监管部门投诉;情节严重时,可依据《产品质量法》提起诉讼。

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