移动打电话骗我更改套餐，能投诉吗？
永康市律师网
2025-04-27
可以投诉。依据《消费者权益保护法》，移动私自更改套餐侵犯了您的知情权和选择权。若不及时处理，可能导致您持续承受不合适的套餐费用，造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫能投诉。操作如下：1.拨打移动客服投诉，说明情况并要求恢复原价套餐；2.若移动不处理，致电12315消费者投诉电话；3.仍无解决，登录工信部官网，提交详细投诉信息，等待处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有：拨打移动客服投诉、致电消费者投诉电话或登陆工信部官网投诉。选择时，可先尝试移动内部解决，无果后再寻求外部监管力量。
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